Políticas de Uso

1. ¡Bienvenid@ a LEX IT!

La membresía que te da acceso al bot de WhatsApp para aprender o mejorar una lengua extranjera, considerando los lineamientos del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCERL).

2. Condiciones de Acceso

  • Este servicio estará disponible para cualquier persona que haya realizado el pago correspondiente, sin discriminación por ningún motivo, una vez terminada la DEMO.
  • El usuario deberá proporcionar un número de teléfono válido y vigente para uso en WhatsApp.
  • 10 años es la edad mínima para ser considerado como usuario, siempre y cuando se cuente con el permiso de un tutor.

3. Cómo funciona LEX IT y cómo responder

LEX IT es un asistente de aprendizaje automatizado vía WhatsApp, diseñado para aprender y/o mejorar una lengua extranjera: así, a través de mensajes MC1 (Metas y Compromiso) reflexionarás sobre la teoría y tu proceso de aprendizaje, y a través de mensajes MC2 (Multimedia y Competencias) realizarás ejercicios que te permitirán aprender, divertirte, informarte y usar la lengua extrajera meta para disfrutar de una experiencia innovadora, interactiva, creativa y entretenida.

LEX IT utiliza material multimedia de la red, seleccionado y graduado conforme a los lineamientos del MCERL, ejercicios diseñados por profesores expertos, retroalimentación inmediata y recomendaciones de especialistas para guiar dicho proceso de aprendizaje y uso.

Empezarás por el nivel INTRO, obligatorio para todos, por dos razones:

  • Familiarizarte con nuestra metodología.
  • Adquirir práctica y confianza en el uso de la lengua.

En esta etapa de tu formación no necesitas conocimientos previos. No harás interacciones orales ni escritas, pues será una etapa de adaptación e interiorización personal, por lo que no habrá interacciones.

Así, en el nivel INTRO desarrollarás simultáneamente la comprensión audiovisual, el léxico umbral, la gramática nocional de base y las competencias orto-épica, cultural y estratégica. Todo ello en su conjunto, te preparará para avanzar rápidamente cuando ingreses a niveles posteriores.

4. Uso del servicio

  • Tras realizar el pago, se podrá tener acceso a ejercicios y materiales de aprendizaje y uso, según el idioma y nivel seleccionado.
  • El acceso al servicio está sujeto a su uso exclusivo con fines educativos. Cualquier conducta que altere la experiencia de otros usuarios, infrinja las normas de convivencia o viole estas Políticas de Uso, podrá derivar en la suspensión o cancelación del acceso.

5. Pagos, cancelaciones y reembolsos

  • Todos los pagos deberán realizarse a través de las modalidades autorizadas por LEX IT.
  • El acceso a la membresía LEX IT dependerá absolutamente del periodo contratado.
  • En caso de cancelación de la suscripción, se tendrá derecho al servicio hasta el final del periodo contratado.
  • No se realizarán reembolsos por pagos ya efectuados, salvo en casos excepcionales justificados por problemas técnicos atribuibles a LEX IT.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido proporcionado por LEX IT (ejercicios, audios, material didáctico, etc) está destinado exclusivamente para uso personal. El incumplimiento de esta disposición podrá derivar en la suspensión o cancelación del acceso al servicio.

Se prohíbe la distribución, reproducción o venta de los ejercicios proporcionados por LEX IT.

7. Privacidad y Seguridad

  • La información del usuario se manejará conforme a nuestro Aviso de Privacidad.
  • Implementamos medidas de seguridad para proteger la información de los usuarios.

8. Modificaciones y Notificaciones

LEX IT se reserva el derecho de modificar estas Políticas de Uso.

Los cambios serán notificados a los usuarios a través de WhatsApp o correo electrónico.

9. Jurisdicción y Legislación Aplicable

Cualquier controversia derivada de la interpretación o aplicación de estas Políticas de Uso será resuelta conforme a las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.

Con jurisdicción en los tribunales de Ciudad de México.

10. Resolución de Conflictos

Para cualquier duda o problema, el equipo de soporte podrá ser contactado vía WhatsApp al número 551340 4064 o vía correo electrónico contacto@clx.com.mx, respondiendo en un plazo máximo de 3 días hábiles.

Al continuar usando el servicio, aceptas estas Políticas de Uso.